消費者の方から当協会によくお問い合わせのある、化粧品関連の質問とその回答をまとめたＱ＆Ａ集です。化粧品をお使いになる際のご参考にしていただければと思います。
化粧品の効果や使い方についての質問
- クレンジングと洗顔料は、どう違うのですか。
- 普通のクリームでマッサージしてはいけないのですか。
- はがすタイプのパックは、なぜ目の回りに使ってはいけないのですか。
- どのくらいの期間美白化粧品を使うと、シミ・そばかすがなくなるのですか。
- 日やけは、なぜ肌によくないのですか。
- ハワイに行きます。日やけ止めクリームのSPF値はどの位必要ですか。
- パーマをかけたばかりですが、ヘアカラーを使ってもいいでしょうか。
- なぜ、化粧品をヒーターなどの暖房器具の近くに置いてはいけないのですか。
化粧品の品質や安全性についての質問
- 買ったばかりのクリームを開けてみたら、表面がへこんでいました。中身が少ないのではありませんか。
- 美容液が水っぽくなってしまいました。
- 固形ファンデーションの表面が硬くなり、スポンジにつきにくくなりました。
- 水あり水なし両用ファンデーションのスポンジが臭うのですが。
- ネイルカラーの容器に金属の玉が入っていました。これは何ですか。
- ハードタイプのヘアスプレーをつけた部分にクシを通したら、髪に白い粉が浮いてきました。
- 以前と同じ香水を買ったのですが、香りが違うような気がします。
- 買い置きしておいた化粧品があるのですが、まだ使えるでしょうか。
- 食事をするたび口紅を食べているように思います。害はありませんか。
- 医薬部外品を長く継続して使っても大丈夫でしょうか。
- 子どもがクリームをなめてしまいました。大丈夫でしょうか。
- ノンアルコールの化粧品の方が肌に安全なのですか。
- 化粧品に使われている鉱物油が肌に悪いというのは本当ですか。
- 界面活性剤が肌によくないと聞きましたが、本当ですか。
- 「お肌に合わない場合はご使用をおやめください」とは、具体的にどのような場合ですか。
- もし、肌がカブレたらどうすればいいのですか。
- 春になるといつも肌に赤い発疹ができます。化粧品が原因でしょうか。
- 金属アレルギーなのですが、化粧品に金属は含まれていますか。
化粧品の表示についての質問
